Güvenilir IT Çözümleri

Dijital altyapınızı
geleceğe taşıyoruz.

Bulut altyapısından ağ güvenliğine, IT danışmanlığından sistem yönetimine — işletmenizin teknoloji omurgasını güçlendiriyoruz.

Hizmetlerimizi Keşfedin →
150+
Tamamlanan Proje
80+
Mutlu Müşteri
9+
Yıllık Deneyim

IT altyapınızı ücretsiz analiz ediyoruz.

30 dakikalık teknik görüşmede mevcut sistemlerinizi değerlendiriyor, risk noktalarını ve iyileştirme fırsatlarını belirliyoruz. Hiçbir yükümlülük yok.

Bize Yazın
Çalıştığımız Teknolojiler ve Markalar

Bir tutkudan doğan,
deneyimle büyüyen hikâye.

2016'da bir bilgisayar başında başlayan bu yolculuk, bugün BASS ÇÖZÜM çatısı altında onlarca kuruma değer katan bir ekibe dönüştü.

2016

Her şey bir tutkuyla başladı.

Bilişim teknolojilerine olan derin ilgimiz, bizi bu alanda profesyonel bir kariyer kurmaya yöneltti. İlk günden itibaren tek bir hedefimiz vardı: teknolojiyi karmaşıklıktan arındırıp işletmelerin hizmetine sunmak. Küçük ama güçlü bir ekiple yola çıktık; her sorun bizim için bir öğrenme, her çözüm bir kıvanç kaynağı oldu.

2020

Deneyim derinleşti, sorumluluk büyüdü.

Yıllar içinde edindiğimiz deneyim bizi bulut altyapılarından ağ güvenliğine, kurumsal sistem yönetiminden dış kaynak hizmetlerine uzanan geniş bir alanda uzman kıldı. Her yeni proje, bilgimize bilgi kattı. Her müşteri, bize güvenin ne demek olduğunu bir kez daha öğretti.

2025

BASS ÇÖZÜM olarak yeni bir sayfa.

2025 yılı itibarıyla kendi şirketimizi kurarak bu yolculuğu daha güçlü, daha özgür ve daha kararlı bir şekilde sürdürüyoruz. Artık sadece teknik çözümler sunmuyoruz — işletmelerin dijital geleceğine ortak oluyoruz. Alanında sertifikalı uzman kadromuz ve samimi yaklaşımımızla her müşterimize bir ekip üyesi gibi davranıyoruz.

BC
BASS ÇÖZÜM
Teknoloji ve Danışmanlık Hizmetleri
9+
Yıllık Deneyim
80+
Mutlu Müşteri
150+
Tamamlanan Proje
Misyonumuz

İşletmelerin IT altyapısını güçlendirerek operasyonel verimliliği artırmak, kesintileri sıfıra yaklaştırmak ve teknolojiyi gerçek bir rekabet avantajına dönüştürmelerini sağlamak.

Vizyonumuz

Türkiye'nin güvenilir IT çözüm ortağı olarak, ölçeğinden bağımsız her işletmenin teknolojiye eşit erişim hakkına sahip olduğu bir ekosistem inşa etmek.

🤝 Güven
Hız
🎯 Sonuç
🔍 Şeffaflık

İnsan Odaklı Yaklaşım

Sizi bir müşteri dosyası olarak değil, gerçek bir iş ortağı olarak görüyoruz. Sorunlarınızı dinler, çözümü birlikte tasarlarız.

Söz Verdiğimizi Tutarız

SLA taahhütlerimiz kâğıt üzerinde kalmaz. 7/24 izleme ve proaktif yaklaşımımızla sisteminiz bizim sistemimizdir.

Uzman Ekip, Pratik Çözüm

Karmaşık teknoloji sorunlarını sade ve anlaşılır çözümlere dönüştürürüz. Teknik jargon değil, net sonuçlar konuşuruz.

Bütçenizi Koruruz

Gereksiz harcamalardan kaçınmanıza yardımcı olur, mevcut kaynakları en verimli şekilde kullanmanızı sağlarız.

İşletmenize özel IT çözümleri

İhtiyacınıza göre şekillendirilen, ölçeklenebilir teknoloji hizmetleri.

Veri Merkezi ve Bulut

Günümüzde işletmelerin dijital omurgası artık yalnızca fiziksel bir sunucu odası değil; şirket içi sistemleri, bulut platformlarını ve bunlar arasındaki köprüleri kapsayan bütünleşik bir altyapıdır. BASS ÇÖZÜM olarak bu altyapının her katmanını planlıyor, kuruyor ve yönetiyoruz.

Şirket içi veri merkezinizin fiziksel düzenlemesinden (rack, soğutma, güç, kablolama) başlayarak AWS, Azure veya Google Cloud üzerinde optimize edilmiş bulut ortamları tasarlıyoruz. Hibrit mimarilerle kritik iş yüklerinizi yerinde tutarken ölçeklenebilir uygulamalarınızı bulutta çalıştırmanızı sağlıyoruz.

Özel, hibrit ve çoklu bulut mimarisi tasarımı ve danışmanlığı
Veri merkezi fiziksel altyapı kurulumu ve bakımı
Bulut migrasyon projesi planlama ve uygulama (lift & shift, re-platform)
Felaket kurtarma (DR) planı ve iş sürekliliği (BCP) tasarımı
Bulut maliyet optimizasyonu ve kaynak yönetimi
%99.9 uptime SLA taahhüdü ile süregelen izleme
AWSAzureGoogle CloudHibrit BulutColocationDR & BCPFinOps
01
Bulut Migrasyonu
Mevcut on-premise altyapınızı iş sürekliliğini koruyarak adım adım buluta taşıyoruz. Veri kaybı sıfır, kesinti minimum hedefiyle proje yönetiyoruz.
02
Hibrit Mimari Tasarımı
Hangi iş yükünün bulutta, hangisinin şirket içinde kalacağına birlikte karar veriyor; iki ortamı tek yönetim konsoluyla bütünleştiriyoruz.
03
Veri Merkezi Fiziksel Altyapı
Rack düzenlemesi, UPS, soğutma sistemleri, yapılandırılmış kablolama ve erişim kontrolü dahil fiziksel veri merkezi kurulum ve optimizasyonu.
04
Felaket Kurtarma (DR)
RPO ve RTO hedeflerinizi belirleyerek coğrafi yedekleme, otomatik yük devretme ve düzenli tatbikatlarla verilerinizin her durumda kurtarılabilir olmasını sağlıyoruz.

Ağ Yönetimi ve Güvenliği

Bir işletmenin ağı yalnızca kablolar ve anahtarlardan ibaret değildir; verimliliğin, güvenliğin ve iş sürekliliğinin temel taşıdır. Kötü yapılandırılmış ya da izlenmeyen bir ağ, hem operasyonel kesintilere hem de ciddi güvenlik ihlallerine davetiye çıkarır.

BASS ÇÖZÜM olarak kurumsal ağ altyapınızı sıfırdan tasarlıyor ya da mevcut altyapınızı modernize ediyoruz. Güvenlik duvarı yönetiminden SD-WAN çözümlerine, kablosuz ağdan SIEM entegrasyonuna kadar ağınızı her katmanda güvence altına alıyoruz.

LAN/WAN mimarisi tasarımı, kurulumu ve belgelendirmesi
Firewall, IDS/IPS kuralları yapılandırması ve sürekli yönetimi
SD-WAN ile çok şubeli ağ merkezileştirme ve optimizasyon
Wi-Fi 6 kurumsal kablosuz ağ tasarımı, kurulumu ve yönetimi
7/24 ağ izleme, anomali tespiti ve proaktif müdahale
VPN altyapısı kurulumu ve uzaktan erişim yönetimi
LAN/WANFirewallVPNSD-WANWi-Fi 6SIEMZero Trust
01
Ağ Tasarımı ve Kurulumu
İşletmenizin büyüklüğüne ve büyüme planlarına göre ölçeklenebilir LAN/WAN altyapısı tasarlıyor; switch, router ve erişim noktalarının fiziksel kurulum ve yapılandırmasını gerçekleştiriyoruz.
02
Güvenlik Duvarı Yönetimi
Fortinet, Cisco, Palo Alto ve Check Point platformlarında kural seti optimizasyonu, düzenli güncelleme ve 7/24 izleme hizmetleri sunuyoruz.
03
Ağ Performans İzleme
Gerçek zamanlı bant genişliği analizi, gecikme ve paket kaybı takibi ile ağ sorunlarını oluşmadan tespit ediyor, raporluyoruz.
04
Penetrasyon Testi
Ağınızdaki güvenlik açıklarını gerçek saldırı senaryolarıyla tespit ediyor, kapatılması için teknik aksiyon planı sunuyoruz.

İşletim Sistemleri Yönetimi

Sunucular ve istemci bilgisayarlar üzerindeki işletim sistemleri, tüm kurumsal uygulamaların ve hizmetlerin koştuğu temeldir. Güncellenmemiş, yanlış yapılandırılmış ya da izlenmeyen bir işletim sistemi hem güvenlik açığı hem de performans sorunu demektir.

BASS ÇÖZÜM olarak Windows Server ve Linux ekosisteminde kurulum aşamasından günlük yönetim ve uzun vadeli bakıma kadar tüm süreci üstleniyoruz. Active Directory, Group Policy, WSUS ve otomasyon araçlarıyla büyük ölçekli ortamları verimli şekilde yönetiyoruz.

Windows Server 2016/2019/2022 kurulum, yapılandırma ve bakımı
Active Directory, DNS, DHCP ve GPO tasarımı ve yönetimi
Linux (RHEL, Ubuntu Server, CentOS, Debian) kurulum ve güçlendirme
Otomatik patch yönetimi — güvenlik yamaları 48 saat kuralıyla uygulanır
Sistem performans izleme, kapasite planlaması ve optimizasyon
RDS, VDI ve uzak masaüstü ortamları kurulumu ve yönetimi
Windows ServerLinuxActive DirectoryWSUSAnsiblePowerShell
01
Active Directory Yönetimi
Kullanıcı hesapları, güvenlik grupları, OU yapısı ve Group Policy Objects (GPO) tasarımı ve yönetimi. Şirket büyüdükçe ölçeklenen bir kimlik altyapısı.
02
Patch ve Güncelleme Yönetimi
WSUS veya üçüncü taraf araçlarla tüm sunucu ve istemcilerin güvenlik yamalarını otomatik, zamanlanmış ve raporlanmış şekilde uyguluyoruz. Kritik yamalar için 48 saatlik acil döngü.
03
Performans İzleme ve Optimizasyon
CPU, RAM, disk I/O ve ağ kaynaklarını gerçek zamanlı izliyor; darboğazları tespit ediyor, kapasite planı sunuyoruz.
04
Uzak Masaüstü ve VDI
Microsoft RDS veya VMware Horizon tabanlı sanal masaüstü altyapısı kurulumu, lisanslama, yönetim ve kullanıcı desteği.

Sanallaştırma

Sanallaştırma, fiziksel sunucu donanımının kapasitesini çok daha verimli kullanmanızı sağlar; aynı donanım üzerinde birden fazla bağımsız sistem çalıştırabilirsiniz. Doğru yapılandırılmış bir sanallaştırma ortamı hem maliyeti düşürür hem de esnekliği ve dayanıklılığı artırır.

BASS ÇÖZÜM olarak VMware vSphere ve Hyper-V tabanlı kurumsal sanallaştırma ortamlarını tasarlıyor, kuruyoruz. Yüksek erişilebilirlik (HA) yapılandırmalarından konteyner platformlarına kadar modern uygulama altyapısını yönetiyoruz.

VMware vSphere / vCenter tasarımı, kurulumu ve yönetimi
Microsoft Hyper-V ortamı planlama ve yönetimi
Yüksek erişilebilirlik (HA), vMotion ve canlı göç yapılandırması
Docker ve Kubernetes konteyner platformu kurulumu ve orkestrasyon
Fiziksel-sanal dönüşüm (P2V) ve sanal-sanal göç (V2V) projeleri
Kaynak havuzu optimizasyonu ve kapasite planlama
VMwareHyper-VDockerKubernetesProxmoxP2V/V2V
01
VMware Ortam Yönetimi
vSphere cluster kurulumu, vCenter konfigürasyonu, host ekleme/çıkarma, kaynak havuzu yönetimi ve lisans optimizasyonu. Mevcut ortamların sağlık denetimi de yapılır.
02
Konteyner Platformları
Docker imaj yönetimi ve Kubernetes cluster kurulumu ile uygulamalarınızın konteyner ortamında güvenli ve ölçeklenebilir çalışmasını sağlıyoruz.
03
Yüksek Erişilebilirlik (HA)
Host arızası durumunda sanal makinelerin otomatik olarak yeniden başlatılacağı HA cluster yapılandırması ile plansız kesintilerin etkisi sıfıra indirilebilir.
04
Kaynak Optimizasyonu
CPU, RAM ve depolama kullanımını düzenli analiz ederek aşırı tahsisi önlüyor, kapasite planı ve genişleme önerileri sunuyoruz.

Depolama ve Yedekleme Hizmetleri

Araştırmalar, veri kaybı yaşayan işletmelerin yüzde altmışından fazlasının 6 ay içinde kapandığını gösteriyor. Yedekleme almak tek başına yetmez; yedeğin gerçekten geri yüklenebilir olduğunu düzenli tatbikatlarla kanıtlamak gerekir.

BASS ÇÖZÜM olarak kurumsal SAN/NAS depolama altyapısı tasarımından 3-2-1 yedekleme stratejisinin hayata geçirilmesine, bulut arşivlemeden düzenli DR tatbikatlarına kadar veri güvenliğinin tüm boyutunu yönetiyoruz.

SAN, NAS ve nesne depolama altyapısı ihtiyaç analizi, tasarım ve kurulum
3-2-1 yedekleme stratejisi tasarımı ve otomatik zamanlama
Değiştirilemez (immutable) yedek ile ransomware koruması
Bulut yedekleme ve soğuk arşivleme (Azure Blob, AWS S3 Glacier)
Aylık geri yükleme tatbikatı ve yedek doğrulama raporu
RPO/RTO hedeflerine göre DR planlaması
SAN/NASVeeamBackup ExecAzure BackupSnapshotImmutable Backup
01
Depolama Altyapısı Tasarımı
Kurumsal SAN (Fiber Channel, iSCSI) ve NAS sistemleri için ihtiyaç analizi, kapasite planlaması, donanım seçimi ve devreye alma. All-flash, hibrit ve arşiv katmanları ayrı ayrı tasarlanır.
02
Otomatik Yedekleme Sistemi
Veeam, Backup Exec veya Acronis tabanlı zamanlanmış yedekleme politikaları. Yedekleme başarısı izleniyor, hata oluştuğunda anında bildirim yapılıyor.
03
Bulut Arşivleme
Uzun süreli saklanması gereken verileri maliyet etkin bulut arşiv katmanlarına taşıyor; yasal saklama sürelerine uyumlu politika tasarlıyoruz.
04
Geri Yükleme Tatbikatları
Aylık düzenli DR tatbikatları ile yedeklerin gerçekten çalıştığını kanıtlıyoruz. Geri yükleme süresi (RTO) ölçülür ve raporlanır.

Yönetilen Hizmetler (MSP)

Kendi IT ekibinizi kurmak yerine uzman bir ekibe teslim ettiğinizde ne kazanırsınız? Aylık öngörülebilir maliyet, proaktif bakım, 7/24 izleme ve deneyimli mühendisler. Yönetilen hizmet modeli, orta ölçekli işletmeler için büyük ölçekli IT kapasitesine erişim kapısıdır.

BASS ÇÖZÜM olarak sunucu, ağ, uç nokta ve bulut altyapınızın tamamını ya da seçilen bileşenlerini aylık sabit SLA ile yönetiyoruz. Sorunları oluşmadan tespit ediyor, aylık şeffaf raporlar sunuyoruz.

7/24/365 altyapı izleme ve proaktif olay yönetimi (NOC hizmeti)
Yazılım, donanım ve lisans yaşam döngüsü yönetimi
Önleyici bakım, güncelleme ve performans optimizasyonu
Son kullanıcı helpdesk desteği (uzaktan ve yerinde)
Aylık SLA raporu: uptime, olay sayısı, çözüm süreleri
Öngörülebilir aylık sabit ücret modeli (bütçe dostu)
MSPNOCITILSLARMMHelpdeskProaktif Bakım
01
7/24 İzleme ve NOC
Sunucu, ağ cihazları ve uç noktalar RMM araçlarıyla sürekli izleniyor. Eşik aşıldığında veya anormallik tespit edildiğinde müdahale süreci otomatik başlıyor.
02
Önleyici Bakım
Donanım sağlık kontrolü, log analizi, disk doluluk takibi, güncelleme döngüleri ve güvenlik taramaları — her ay planlı bakım penceresiyle uygulanır.
03
Helpdesk Desteği
Son kullanıcıların teknik sorunları için telefon, e-posta ve uzaktan bağlantı üzerinden hızlı çözüm. Çözülemeyen sorunlar yerinde ziyaretle kapanır.
04
Aylık SLA Raporlaması
Uptime yüzdesi, toplam olay sayısı, ortalama çözüm süresi (MTTR), açık kalan biletler ve önlem önerilerini içeren kapsamlı aylık rapor.

Dış Kaynak Yönetimi (IT Outsourcing)

Şirketinizin asıl işi IT yönetmek değilse, neden bu yük sizin omuzlarınızda olsun? Tam kapsamlı IT dış kaynak modelinde BASS ÇÖZÜM ekibi, sizin IT departmanınız gibi çalışır — ancak çok daha düşük maliyetle ve çok daha geniş uzmanlıkla.

Tek bir IT çalışanı istihdam etmek yerine, her alanda uzman bir ekibe sahip olursunuz. İşe alım maliyeti yok, sosyal güvenlik yükü yok, izin ve hastalık belirsizliği yok. Sadece öngörülebilir, güvenilir IT hizmeti.

Tam kapsamlı IT departmanı dış kaynak modeli
Haftaiçi ve gerektiğinde hafta sonu yerinde teknik destek
Uzaktan yönetim araçlarıyla anlık müdahale kapasitesi
IT bütçe planlaması, tedarikçi yönetimi ve satın alma danışmanlığı
Teknoloji yol haritası ve stratejik IT danışmanlığı (vCIO)
Güvenlik politikası oluşturma ve KVKK uyumluluk desteği
IT OutsourcingvCIOYerinde DestekTedarik YönetimiKVKKIT Stratejisi
01
Tam IT Outsourcing
Sunucu, ağ, uç nokta, yazılım, kullanıcı desteği dahil tüm IT operasyonlarını üstleniyoruz. Şirketiniz core işine odaklanır, IT kaygısı BASS ÇÖZÜM'e aittir.
02
Sanal CIO (vCIO) Hizmeti
Üst düzey teknoloji stratejisi, yıllık IT bütçe planlaması, yatırım önceliklendirmesi ve yönetim raporlaması — tam zamanlı CIO maliyeti olmadan.
03
Donanım ve Yazılım Tedariki
İhtiyaç analizi yapılır, teklifler karşılaştırılır, en uygun seçenek belirlenir ve teslimat-kurulum süreci yönetilir. Garanti ve lisans takibi dahil.
04
Uyumluluk ve Denetim
KVKK, ISO 27001 ve sektörel düzenlemelere uyumluluk için politika oluşturma, teknik kontroller ve belgelendirme desteği sunuyoruz.

Kurumsal Sistemler

Doğru donanımı seçmek, teknik bilgi gerektiren karmaşık bir süreçtir. Yanlış seçimler fazla ödeme, yetersiz performans veya ileride uyumsuzluk sorunları yaratır. BASS ÇÖZÜM olarak ihtiyaç analizinden teslimat ve kuruluma kadar tüm tedarik sürecini yönetiyoruz.

Marka bağımsız yaklaşımımızla bütçenize en uygun donanımı belirliyor; sunucudan son kullanıcı cihazına, ağ ekipmanından güvenlik ürünlerine kadar tüm kurumsal IT tedariki konusunda tek noktadan hizmet sunuyoruz.

Marka bağımsız ihtiyaç analizi ve teknik şartname hazırlama
Teklif karşılaştırma, fiyat müzakeresi ve en iyi değer seçimi
Kurulum, rack dizaynı, kablolama ve devreye alma
Garanti takibi, arıza yönetimi ve yedek parça stoku
Özel proje bazlı çözüm tasarımı ve entegrasyon
Satın alma sonrası teknik destek ve bakım sözleşmesi
HPEDellCiscoLenovoFortinetNetAppAruba
01
Sunucu Çözümleri
Rack, tower ve blade sunucular için ihtiyaç analizi, teknik şartname, tedarik ve fiziksel kurulum. Garanti süreç yönetimi ve yedek parça stoku dahil.
02
Sanallaştırma ve HCI
Nutanix, VMware vSAN, HPE SimpliVity gibi hiper-bütünleşik altyapı (HCI) sistemlerinin temini, kurulumu ve ilk yapılandırması.
03
Yedekleme Donanımları
Teyp kütüphaneleri, depolama tabanlı snapshot sistemleri ve özel yedekleme cihazlarının tedarik, kurulum ve entegrasyonu.
04
Depolama Çözümleri
All-flash, hibrit SAN/NAS ve nesne depolama sistemlerinin ihtiyaç analizi, donanım seçimi, kurulumu ve depolama havuzu yapılandırması.
05
Ağ Ekipmanları
Cisco, HP/Aruba, Juniper switch ve router tedariki; access point, load balancer ve out-of-band yönetim donanımlarının kurulumu ve yapılandırması.
06
Güvenlik Ürünleri
Fortinet, Check Point, SonicWall firewall; Sophos, CrowdStrike endpoint; WAF ve DLP çözümlerinin tedarik, kurulum ve lisans yönetimi.
07
Son Kullanıcı Cihazları
Notebook, masaüstü, ince istemci, yazıcı ve çevre birimi toplu tedariki. Kurumsal standart imaj hazırlama ve hazır-kullanım teslimatı.
08
Yedek Parça ve Özel Çözümler
Kritik sistem bileşenleri için yedek parça stoku yönetimi ve ihtiyaca özel yapılandırılmış donanım çözümü tasarımı.
Referanslar & Projeler

Güven inşa ettiğimiz isimler

Farklı sektörlerden kurumların dijital altyapı yönetimini üstlenerek gerçek sonuçlar ürettik.

HL
HEKA LAB
Teknik Cihazlar
AG
Atlantis Global
Global Hizmetler
ŞT
Şah Tekstil
Tekstil
AP
Asil Pres & Metal Döküm
Üretim
AF
Aser Filtre
Filtre Sistemleri
TC
TCT Sağlık Teknolojileri
Sağlık Teknolojisi
HL
HEKA LAB Teknik Cihazlar Ltd. Şti.
Teknik Cihaz & Laboratuvar Ekipmanları
Devam Ediyor

Kurumsal IT Altyapısının Komple Dönüşümü

HEKA LAB ile kurduğumuz uzun soluklu iş ortaklığı kapsamında şirketin tüm IT altyapısını sıfırdan yeniden yapılandırdık. IMAP tabanlı e-posta sisteminden Microsoft 365 ekosistemine geçiş, web sitesinin yeniden tasarımı ve kodlanması, son kullanıcı destek hizmetleri ve donanım altyapısının yönetimi süreçlerin tamamını üstlendik.

Microsoft 365 Migrasyonu Web Sitesi Yenileme Son Kullanıcı Desteği Donanım Yönetimi Kurumsal E-posta
%100
Bulut Geçişi
0
Veri Kaybı
7/24
Aktif Destek
IMAP altyapısından Microsoft 365'e e-posta ve takvim migrasyonu
Tüm kullanıcılar için Teams, SharePoint ve OneDrive kurulumu
Kurumsal kimliğe uygun web sitesi yeniden tasarımı ve kodlanması
Donanım envanterinin denetimi, eksik bileşenlerin tamamlanması
Çalışan başına son kullanıcı eğitimi ve birebir destek
Aylık bakım, güncelleme ve teknik destek sözleşmesi
AG
Atlantis Global
Global Hizmetler
Devam Ediyor

O365 Geçişi ve Kurumsal Sistem Yönetimi

Kurumsal e-posta altyapısının Microsoft 365'e taşınması, kullanıcı lisans yönetimi ve iş akışlarının Teams üzerinde yeniden yapılandırılması. Süregelen sistem bakımı ve teknik destek hizmetleri.

Microsoft 365 Teams Entegrasyonu Sistem Yönetimi
2 gün
Kesintisiz Geçiş
%99.9
Uptime SLA
ŞT
Şah Tekstil
Tekstil Üretimi
Devam Ediyor

Son Kullanıcı ve Donanım Destek Hizmetleri

Tüm ofis ve üretim sahası kullanıcılarına yönelik son kullanıcı desteği, bilgisayar ve çevre birimi donanım yönetimi, yazılım lisanslarının kontrolü ve teknik arıza müdahale hizmetleri.

Son Kullanıcı Desteği Donanım Yönetimi Lisans Yönetimi
<2 saat
Ort. Çözüm Süresi
7/24
Erişilebilirlik
AP
Asil Pres & Metal Döküm
Metal Üretim & Döküm
Devam Ediyor

Üretim Ortamı IT Altyapı Yönetimi

Metal döküm ve pres üretimi yapan tesisin ofis ile üretim sahası IT altyapısının yönetimi. Ağ kurulumu, sunucu yönetimi, yedekleme sistemleri ve son kullanıcı desteğini kapsayan dış kaynak hizmetleri.

Ağ Yönetimi Sunucu Yönetimi Dış Kaynak IT
Tam
IT Outsourcing
Sıfır
Plansız Kesinti
AF
Aser Filtre
Filtre Sistemleri
Tamamlandı

Web Sitesi Yeniden Yapılandırma ve IT Desteği

Kurumsal web sitesinin modern standartlara uygun olarak yeniden tasarımı ve geliştirilmesi. Mevcut içeriklerin korunarak yeni altyapıya taşınması, SEO optimizasyonu ve süregelen teknik destek hizmetleri.

Web Sitesi Geliştirme İçerik Migrasyonu Teknik Destek
Yeni
Kurumsal Kimlik
%0
İçerik Kaybı
TC
TCT Sağlık Teknolojileri A.Ş.
Sağlık Teknolojisi
Devam Ediyor

Kurumsal Sistem Yönetimi ve O365 Entegrasyonu

Sağlık teknolojileri alanında faaliyet gösteren şirket için kurumsal IT sistemlerinin yönetimi, Microsoft 365 entegrasyonu ve KVKK uyumlu veri yönetim altyapısının oluşturulması.

Microsoft 365 KVKK Uyumu Kurumsal Sistem
KVKK
Uyumlu Altyapı
7/24
Sistem İzleme
Sıkça Sorulan Sorular

Aklınızdaki soruların cevapları

Hizmetlerimiz hakkında en çok merak edilen konuları derledik.

Hizmet fiyatlarımız kapsama, kullanıcı sayısı ve altyapı karmaşıklığına göre değişmektedir. Sabit listeden ziyade ihtiyacınıza özel bir teklif hazırlıyoruz. Ücretsiz ön değerlendirme görüşmemizde kapsamı belirliyoruz ve size net bir fiyat sunuyoruz — sürpriz ek maliyet olmaz.

Her ikisini de sunuyoruz. Uzaktan müdahale ile çoğu teknik sorunu dakikalar içinde çözebiliyoruz. Donanım kurulumu, yerinde ağ çalışması veya fiziksel altyapı gerektiren durumlarda İstanbul ve çevre illere sahaya çıkıyoruz. Proje bazında Türkiye genelinde hizmet vermekteyiz.

Evet. 5 kişilik ofisten 500 kişilik kurumsal yapıya kadar her ölçekten işletmeye hizmet veriyoruz. KOBİ'ler için özellikle dış kaynak IT modeli çok tercih edilen bir seçenek — bünyenizde IT uzmanı istihdamının maliyeti olmadan kurumsal düzeyde teknoloji yönetimi elde ediyorsunuz.

Yönetilen hizmet kapsamındaki müşterilerimizde ortalama uzaktan müdahale süremiz 2 saatin altındadır. Kritik sistem kesintilerinde ise bu süre çok daha kısadır. Sözleşme kapsamına göre 4 saat, 8 saat veya 24 saat SLA seçeneklerimiz mevcuttur. Tüm müdahaleler kayıt altına alınır ve aylık raporlarla paylaşılır.

Evet. Microsoft 365 ve diğer yazılım lisansları için tedarik ve kurulum desteği veriyoruz. Hangi lisans planının işletmenize uygun olduğunu birlikte analiz ediyor, gereksiz maliyet ödememenizi sağlıyoruz. Mevcut lisanslarınızın optimizasyonu da hizmet kapsamımızdadır.

Tüm müşteri verilerine gizlilik sözleşmesi (NDA) kapsamında yaklaşıyoruz. Uzaktan erişimlerde şifreli bağlantılar ve çok faktörlü kimlik doğrulama zorunludur. Sistem erişim logları tutulur; ihtiyaç halinde talep üzerine paylaşılır. KVKK gerekliliklerine tam uyum içinde çalışıyoruz.

Evet, planlı bir devralım süreci yürütüyoruz. Mevcut altyapınızı belgeliyoruz, envanter çıkarıyoruz ve izleme araçlarımızı kuruyoruz. Bu süreç ortalama 1-2 hafta sürer ve iş operasyonlarınızı etkilemeden tamamlanır. Süreç sonunda her sisteme ait güncel dokümantasyon size teslim edilir.

Genellikle 1 yıllık hizmet sözleşmesi tercih edilmektedir; ancak proje bazlı ve aylık esnek modeller de sunuyoruz. Uzun vadeli sözleşmelerde daha avantajlı fiyatlandırma sağlıyoruz. Sözleşme koşulları ve fesih şartları başlangıçta şeffaf biçimde belirlenir.

İhtiyacınızı anlatın, size özel teklif hazırlayalım.

Genel bir iletişim formu doldurmak yerine, gerçek ihtiyacınızı paylaşın. Ne kadar detay verirseniz o kadar isabetli bir teklif sunabiliriz.

Hızlı geri dönüş — İş günleri içinde 24 saat.
🎯
İhtiyaca özel teklif — Standart fiyat listesi değil, gerçek kapsam analizi.
🤝
Yükümlülük yok — Teklifi inceleme süresi boyunca hiçbir baskı olmaz.
🔒
Gizlilik güvencesi — Tüm bilgiler NDA kapsamında değerlendirilir.
Hizmet Talebi Formu
Formu doldurun, sizi arayalım veya e-posta gönderelim.
Blog

IT dünyasından güncel içerikler

Sektördeki gelişmeler, teknik rehberler ve uzman görüşleri. Devamını okumak için kartlara tıklayın.

☁️
BulutNisan 2025

Hibrit Bulut Neden Artık Kurumsal Standart Haline Geliyor?

On-premise altyapıyla bulut servislerini bir arada kullanan hibrit mimari, esneklik ve maliyet kontrolü açısından kurumsal tercihlerin başında geliyor.

⚠️
Sistem YönetimiEkim 2025

Windows 10 Desteği Sona Erdi: Kurumsal Geçiş Rehberi

Microsoft 14 Ekim 2025'te Windows 10 desteğini sonlandırdı. Kurumların Windows 11'e geçiş sürecini nasıl yönetmesi gerektiğini ele alıyoruz.

🔐
Siber GüvenlikNisan 2025

Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama (MFA) Neden Artık Zorunlu?

Kimlik tabanlı saldırıların %99'u MFA ile engelleniyor. Microsoft MFA zorunluluğunu yaygınlaştırırken kurumlar hazırlıklarını tamamlamalı.

📧
Microsoft 365Mart 2025

IMAP'tan Microsoft 365'e Geçiş: Adım Adım Kurumsal Migrasyon

E-posta altyapısını IMAP'tan Microsoft 365'e taşımak; doğru planlama yapılmazsa veri kaybına ve iş kesintisine yol açabilir.

🛡️
Siber GüvenlikTemmuz 2025

SharePoint Sıfır Gün Açığı: Kurumunuzu Nasıl Korursunuz?

2025'te SharePoint sunucularındaki kritik açıklar 400'den fazla kurumu etkiledi. Acil yamalar ve alınması gereken önlemleri paylaşıyoruz.

🖥️
Sistem YönetimiMart 2025

Linux Sunucu Güvenliği için 10 Temel Adım

Üretim ortamındaki Linux sunucularınızı güvende tutmak için güvenlik duvarı, SSH sertleştirme ve otomatik patch yönetimini ele alıyoruz.

🌐
Şubat 2025

SD-WAN ile Çok Şubeli İşletmelerde Ağ Verimliliği

Geleneksel WAN altyapısından SD-WAN'a geçiş, bant genişliğini optimize eder ve merkezi yönetimi mümkün kılar.

💾
YedeklemeOcak 2025

3-2-1 Yedekleme Stratejisi: Verilerinizi Gerçekten Korur musunuz?

Çoğu işletme yedekleme aldığını sanır, gerçekte ise olası bir felakette verisini kurtaramaz. 3-2-1 kuralı nedir ve nasıl uygulanır?

📅 Toplantı Planla

Ücretsiz ön değerlendirme görüşmesi için iletişim bilgilerinizi bırakın. Size en kısa sürede ulaşarak uygun bir zaman dilimi belirleyelim.

📹
Video Görüşme
Teams veya Meet üzerinden
🏢
Yerinde Görüşme
Ofisinizde veya bizde
Grup Şirketimiz

Alırken Kazan | Avantajlı Online Alışveriş

Dolu Dükkan, BASS ÇÖZÜM bünyesindeki grup şirketimizdir. Akıllı alışverişin adresi olan Dolu Dükkan'da yüzlerce marka ve ürün arasından en avantajlı fırsatları keşfedebilir, alışveriş yaparken kazanabilirsiniz.

Dolu Dükkan'ı Ziyaret Et →
💰
Alırken Kazan Her alışverişte avantaj kazanın
🏷️
En İyi Fiyatlar Yüzlerce marka, avantajlı fiyatlar
🔒
Güvenli Alışveriş BASS ÇÖZÜM güvencesiyle
🚀
Hızlı Teslimat Kapınıza kadar güvenle
www.doludukkan.com
BASS ÇÖZÜM Yazılımı

Yardım Masası & Envanter Yönetim Platformu

OneDesk, BASS ÇÖZÜM tarafından geliştirilen kurumsal BT yönetim platformudur. Destek taleplerinden cihaz zimmetine, lisans takibinden dijital sözleşmelere kadar tüm BT operasyonlarınızı tek panelden yönetin. Kendi altyapınıza kurulur, verileriniz her zaman sizin kontrolünüzde kalır.

OneDesk'i İncele →
🎫
Yardım Masası IMAP entegrasyonlu ticket yönetimi ve SLA takibi
📦
Envanter & Zimmet Cihaz kaydı, personel zimmeti, dijital imzalı PDF
Lisans Takibi SSL, domain, antivirüs bitiş tarihi bildirimleri
🔒
Güvenli & Self-Hosted 2FA, rol tabanlı erişim, kendi sunucunuzda çalışır
onedesk.basscozum.com
⚡ OneDesk

Konuşmaya hazırız.

Bir sorunuz mu var, bir projeniz mi var — ya da sadece teknolojiyi daha iyi nasıl kullanabileceğinizi mi merak ediyorsunuz? Yazın, arayın, bir adım atın.

Çalışma Saatleri
Pazartesi – Cuma 09:00 – 18:00
Cumartesi 10:00 – 14:00
Acil Teknik Destek 7/24
Mesaj Gönderin
En geç 24 saat içinde size geri döneceğiz.